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¿Cuánto cuesta mi envío?
El valor dependerá del peso de los productos y el lugar de destino, el valor puedes estimarlo en el carrito de compra antes de realizar el pago de tu pedido y puedes elegir entre las opciones disponibles.
¿Cuánto se demora en llegar mi pedido?
Los plazos de entrega son los siguientes:
- Región Metropolitana: Entre 1-3 días hábiles.
- Otras regiones: Entre 2-7 días hábiles como máximo. Dependerá de qué tan apartado se encuentre el lugar.
- Zonas muy extremas se puede demorar hasta 15 días hábiles.
¿Dónde retiro mi pedido?
.- Si su pedido es de bajo volumen quedará en nuestros lockers de entrega ubicados en el Strip Center Portugal 412, Santiago Centro, usted previamente recibirá un mail con todas las instrucciones.
.- Si su pedido es de alto volumen (perfiles, rieles, ejes > 1500mm) podrá retirar su pedido en nuestra bodega previa confirmación de parte de nuestro equipo vía correo electronico.
¿Dónde están ubicados?
Nuestra bodega esta ubicada a pasos de la estación Parque Bustamante, Providencia; contamos con atención solo para retiros de pedidos confirmados vía correo electrónico.
¿En cuanto tiempo puedo retirar compra después de hacer el pedido?
Luego de recibir el pedido el tiempo máximo de preparación es 48 horas hábiles, usualmente es mucho menos que eso, te enviaremos un email cuando tu pedido esté preparado y listo para retiro.
¿Cuándo se aplican estas condiciones de entrega?
Estas Condiciones de Entrega se aplican a todas las ofertas y contratos relacionados con la venta y suministro de productos por parte de RM Partes a través del sitio web www.rmpartes.cl. Cuando usted encargue cualquier producto en nuestro sitio web RM Partes “www.rmpartes.cl” o en cualquier página web directamente conectada con nuestro sitio web (“Sitio Web”), o acepte una oferta de RM Partes, su aceptación de las Condiciones de Entrega durante el proceso de pedido constituye su aceptación de estas Condiciones de Entrega. Sólo será posible aplicar otros términos distintos a los de estas Condiciones de Entrega si RM Partes manifiesta su conformidad por escrito.
